Travel with Jakarta Ngetrip

Privacy Policy

PT. JAKTRIP LAKSITA BUANA PRIVACY POLICY

Privacy Policy / Kebijakan Privasi 

Dengan adanya Kebijakan Privasi ini, merupakan komitmen nyata dari Jaktrip (Jakartangetrip) untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi setiap pengguna situs jakartangetrip.com yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Jaktrip Laksita Buana. Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan, memproses dan melindungi informasi pribadi yang teridentifikasi sebagai (Data Pribadi) yang Anda (Pengguna) dapat berikan sehubungan dengan pelayanan Jaktrip yang tersedia melalui situ website di www.jakartangetrip.com (Situs). 

Dengan mengunjungi atau menggunakan situs, Anda sebagai pengguna sepakat dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, serta pemrosesan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan/atau persyaratan situs. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi di bawah ini, silakan segera tinggalkan situs. 

Dari waktu ke waktu Jaktrip dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, pengumpulan, dan praktik penggunaan data pribadi kami, fitur situs kami, dan kemajuan dalam teknologi. Jika kami membuat revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan data pribadi Anda, perubahan tersebut akan dimuat di dalam Kebijakan Privasi ini dan tanggal berlaku akan dicatat pada permulaan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Anda sebagai pengguna wajib meninjau secara berkala sehingga Anda mendapatkan informasi terkini akan kebijakan serta praktik kami saat ini. 

 

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan 
  2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
  3. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
  4. Cookie 
  5. Pilihan Pengguna dan Transparansi 
  6. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi 
  7. Pembaruan Kebijakan Privasi 

A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Jaktrip mengumpulkan data pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna melakukan aktivitas;
1.1. Membuat atau memperbarui akun Jaktrip, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain;

1.2. Mengisi survei yang dikirimkan oleh Jaktrip atau atas nama Jaktrip;

1.3. Mempergunakan layanan-layanan pada situs, termasuk data transaksi yang detail, diantaranya jenis perjalanan, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detail transaksi lainnya;

1.4. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau

1.5. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.

 

B. Bagaimana Kami Menggunakan Data 
Jaktrip dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari pengguna sebagaimana disebutkan dalam berbagai opsi sebagai contoh; Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh pengguna melalui situs, termasuk untuk keperluan memesan perjalanan. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, meningkatkan, serta memperbaiki produk dari layanan kami, termasuk dalam; Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi pada layanan Situs. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs www.jakartangetrip.com, seperti pemecahan masalah, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas. Selain itu, Jaktrip juga dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telefon, dan lain-lain, termasuk namun terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala dalam prosedur pemesanan. Jaktrip juga dapat menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan layanan produk guna meningkatkan keamanan dan kenyamanan layanan-layanan pada situs ataupun operasional, serta mengembangkan fitur dan produk baru. Selain itu, Jaktrip dapat menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, informasi terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui siitus maupun melalui media lainnya. Jaktrip juga dapat menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui situs maupun melalui media lainnya. 

C. pengungkapan Data Pribadi Pengguna
Jaktrip menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi pengguna kepada Pihak Ketiga lain, tanpa terdapat izin dari pengguna. Kecuali, dalam hal-hal seperti dibutuhkan adanya pengungkapan data pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Jaktrip dalam menyajikan layanan pada situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, dan lain-lain. 

E. Cookie
Cookies merupakan file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat atau gawai pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama atau saat mengunjungi situs. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan. Walaupun secara otomatis perangkat komputer atau gawai pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna dengan menolak cookies.  

 

F. Pilihan Pengguna dan Transparansi
Pengguna dapat memilih layanan untuk melakukan transaksi melalui Pihak Ketiga dengan menyetujui Kebijakan Privasi serta kolom Syarat dan Ketentuan. Jika pengguna tidak mempercayai untuk proses pembayaran melalui penyedia jasa Pihak Ketiga pada layanan situs, pengguna dapat menghubungi Customer Sales Jaktrip secara langsung untuk melakukan pembayaran dan konfirmasi. Setelah transaksi booking trip dan/atau perjalanan lainnya yang disediakan pada layanan situs, setiap Pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian serta ulasan terhadap suatu perjalanan dan/atau trip lainnya. Informasi ini dapat dilihat secara publik dengan persetujuan pengguna. Pengguna juga dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, metode pembayaran dan rekening bank melalui fitur My Account pada Situs. Pengguna juga dapat menarik diri dari informasi atau notifikasi berupa buletin, ulasan, diskusi produk, pesan pribadi, atau pesan pribadi yang dikirimkan dari pihak Jaktrip melalui Pengaturan pada Situs. Jaktrip tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna. 

 

G. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
Jaktrip akan menyimpan informasi selama akun pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku. 

  1. Pembaruan Kebijakan Privasi 

Jaktrip dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Jaktrip menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan situs maupun layanan Jaktrip lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.